비꽃에는 살아있는 균이나 미생물 배양액이 들어있지 않습니다.

비꽃은 식물에서 추출한 핵심 특허 성분이 내 피부에 맞는 미생물 환경으로 관리해주기 때문에

트러블 걱정을 줄여줄 수 있습니다.

또한 안전한 EWG 1~3등급의 성분으로 이루어져 있어 남녀노소 누구나 안심하고 사용하실 수 있습니다.

단, 화장품 성분에 의한 개인차가 있을 수 있음으로 사용 전 테스트를 권장해 드립니다.

비꽃은 일반적으로 배송 완료일로부터 7일 이내에만 반품 및 교환 처리가 가능합니다.

주문 취소는 발송 전 주문 조회 내역에서 취소가 가능하며

상세  규정은 아래 내용을 꼭 확인해주세요.

• 단순 변심으로 인한 교환 및 반품은 개봉하지 않은 새 제품일 경우에만 가능합니다.
• 피부 트러블로 인한 반품 및 환불은 피부과 전문의의 소견서와 피부 전후 사진 첨부 시 환불이 가능합니다.
• 단, 제품의 3분의 2 이상이 남아있을 경우에만 한하며 구매 후 30일 이내에만 가능합니다.
• 교환 배송비는 교환 사유에 따라 달라지며 판매자 귀책이 아닌 다른 사유로 인한 교환 요청 시에는 왕복 택배비 6,000원이 부담됩니다.
• 반품 시에는 반품 처리를 위한 택배비 3천원이 차감되어 '주식회사 케이바이오랩'명으로 환불처리 됩니다.

[반품/교환이 불가능한 경우]

• 판매자 귀책 사유가 아닌 사용자에게 책임 있는 사유로 인한 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
• 사용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
• 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
• 배송 완료일로부터 7일이 경과된 경우
• 비꽃 브랜드 공식몰(vikkot.com) 또는 케이바이오랩 네이버 스마트스토어에서 구매한 제품이 아니거나 구매 내역이 확인되지 않는 경우

[교환 및 반품 순서]

1. 마이페이지 - 주문 내역 접속 후 교환 또는 반품 신청 버튼 클릭

2. 교환 및 반품 내용 문의 진행(아래 3가지 방법 중 택 1 진행)

     ①  [COMMUNITY] - Q&A 게시판 내 작성 

     ② MYPAGE 내 1:1 Q&A 작성

     ③ 상담원 연결(070-4322-5555) 

3. 방문 수거 기사님께 개별 연락 및 제품 수거 진행

4. 제품 확인

5. 영업일 기준 2-3일 이내로 환불 또는 교환

비회원으로도 주문이 가능하지만

회원가입 후 주문하시면 회원가입 웰컴 쿠폰, 회원 등급별 혜택 등의 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.

[비회원 주문방법]

1. 주문할 상품을 선택 후 '바로 구매' 또는 '장바구니'버튼을 클릭합니다.

2. 로그인 페이지에서 '비회원 구매하기'를 클릭하신 후 성함, 배송지, 전화번호 등의 정보 입력 후 결제가 가능합니다.  

비꽃의 회원 등급별 다양한 혜택을 제공드리고 있습니다.

상세 사항 아래 링크를 통해 확인 부탁드립니다.

*신규 회원가입 및 회원 등급별 혜택 :  https://j.mp/3cQkYx6 

네이버페이 구매버튼은 로그인 전에만 제공되는 버튼으로

쇼핑몰에 로그인 및 회원가입을 하지 않고 구매할 수 있도록 지원하는 서비스입니다.

네이버페이는 타 PG사와 다르게 결제 자체가 네이버 측에서 이루어지게 되며,

결제수단 노출은 주문서 작성 페이지가 아닌 '상품 상세페이지' 또는 '장바구니 페이지'에서 노출됩니다.

결제수단을 네이버페이로 진행하고자 하시는 분들 가운데

비꽃 회원 대상 제공 혜택을 받고자 하시는 분들은

반드시 회원 로그인 상태에서 네이버페이 결제를 진행해주셔야

회원 등급 정책에 따른 다양한 혜택을 적용 받으실 수 있습니다.  

가입 즉시 사용할 수 있는 15% 쿠폰이 발급됩니다.

해당 쿠폰은 [MYPAGE] - '쿠폰' 내 다운로드 후 사용이 가능합니다.

또한 회원 등급별 적립금 혜택을 드리기 위해 현재 운영 준비 중에 있습니다.

앞으로도  다양한 이벤트를 통해 다양한 혜택을 지속적으로 제공할 예정이니 많은 관심 부탁드립니다.